3 ธุรกิจที่เติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว จากยุคโควิด-19

ช่วงของยุคโควิด-19 เป็นยุคที่มีการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรน่า ที่ทำให้ทั่วโลกเกิดการปรับตัวครั้งใหญ่ ทั้งวิธีการใช้ชีวิต การทำงาน ต้องงดออกจากบ้านมีการล็อคดาวน์ และเลี่ยงการออกไปพบป่ะผู้คน เพื่อป้องกันการติดเชื้อที่กำลังแพร่ระบาดอยู่ ส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมจนส่งผลกระทบอย่างมากต่อหลายธุรกิจ แต่ก็ด้วยเหตุผลเหล่านี้ทำให้มีบางธุรกิจเกิดการเติบโตอย่างก้าวกระโดดในยุคโควิด-19

ธุรกิจที่เติบโตอย่างก้าวกระโดดในยุคโควิด-19

1. ธุรกิจ อีคอมเมิร์ซ (E-commerce)

ด้วยข้อจำกัดในการเดินทางออกจากบ้าน และต้องรักษาระยะห่างทางสังคม ทำให้ผู้บริโภคจำนวนมากเริ่มหันมาซื้อสินค้าและบริการผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น ส่งผลให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซหรือร้านค้าออนไลน์เติบโตอย่างก้าวกระโดด โดยมีรายงานระบุไว้ว่ายอดขายสินค้าออนไลน์ในประเทศไทยเพิ่มขึ้นกว่า 81% ในปี 2563 เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า

2. ธุรกิจจัดส่งอาหารและสินค้า (Delivery)

จากการที่ต้องงดออกนอกบ้าน ทำให้ผู้บริโภคหันมาพึ่งพาบริการจัดส่งอาหารและสินค้ามากขึ้น จนกลายเป็นหนึ่งในธุรกิจที่ได้รับความนิยมสูงสุดในช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19 มีรายงานระบุว่ายอดสั่งซื้ออาหารผ่านแอปพลิเคชันจัดส่งอาหารในประเทศไทยเพิ่มขึ้นสูงกว่า 20% ในปี 2563

3. ธุรกิจสตรีมมิ่ง (Streaming)

การอยู่บ้านเป็นเวลานาน มักจะมีความน่าเบื่อ ไม่รู้จะทำอะไร ทำให้ผู้บริโภคเริ่มหันมาใช้บริการสตรีมมิ่งคอนเทนต์มากขึ้น เพื่อแก้ขัดในความน่าเบื่อ ที่ต้องอยู่แต่ภายในบ้าน ไม่ว่าจะเป็นภาพยนตร์ ซีรีส์ รายการทีวี หรือการชมการแข่งขันกีฬาต่างๆ โดยการรับชมผ่านแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งออนไลน์ จนมีผู้ใช้บริการและรายได้เพิ่มขึ้นอย่างมหาศาลในช่วงยุคโควิด-19

ทำไมธุรกิจเหล่านี้จึงเติบโตได้ในช่วงโควิด-19?

เพราะการแพร่ระบาดของโควิด-19 ที่ทำให้ผู้คนต้องอยู่แค่ภายในบ้าน หลีกเลี่ยงการออกนอกบ้าน จนส่งผลให้เกิดพฤติกรรมการบริโภคสินค้าและบริการที่เปลี่ยนแปลงไปจากเดิม หันมาใช้บริการออนไลน์มากขึ้น เพื่อความปลอดภัย และสะดวกสบาย

ธุรกิจเหล่านี้จะยังคงเติบโตต่อไปหรือไม่ เมื่อสถานการณ์โควิด-19 คลี่คลายลง?

ถึงแม้ว่าสถานการณ์โควิด-19 จะคลี่คลายลงแล้ว แต่ธุรกิจเหล่านี้ก็จะยังคงได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากผู้บริโภคได้รู้สึกคุ้นเคยกับการใช้บริการออนไลน์มากขึ้น และธุรกิจเหล่านี้ก็ยังปรับตัว คอยพัฒนารูปแบบการให้บริการให้ทันสมัยเหมาะกับผู้บริโภคอยู่เสมอ

จากการแพร่ระบาดของโควิด-19ในช่วงปีก่อนๆ ที่ผ่านมา ได้ส่งผลกระทบอย่างมากต่อการดำเนินชีวิตประจำวัน และพฤติกรรมการบริโภคของผู้คนทั่วไป ทำให้ธุรกิจบางประเภทต้องปรับตัวเข้ากับสถานการณ์เพื่อความอยู่รอด แต่ขณะเดียวกันก็ได้เปิดโอกาสให้ธุรกิจบางประเภทเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว เพราะความตอบโจทย์ โดยเฉพาะธุรกิจทั้ง 3 ที่เราได้พูดถึงในบทความนี้ ซึ่งตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้คนในช่วงยุคโควิด-19 ได้เป็นอย่างดี